玉丰集团酒店管理公司开展星级服务培训简报

时间: 2018-06-01 来源:未知 作者:admin 点击:
  

    (简讯) 在酒店行业竞争日趋激烈的环境下,玉丰集团秉承一手抓经济效益,一手抓员工业务能力的传统。为打造一支业务过硬、服务优良、工作高效的服务团队,于2018年5月26,特聘高级讲师,开展为期两天的专业培训。

    本次活动培训内容有《高品质会议服务礼仪》《酒店高端服务礼仪》《银行接待服务礼仪》《物业服务礼仪》《医护服务礼仪》会等,特聘侯芳老师主讲,随着我国国际地位日益提高,高端接待对传统的服务行业发起挑战。为使员工呈多元化发展,授课老师结合时代特色,采用新颖的授课方式,体验性和参与度极高,发散大家的思维,让参训的员工接受前沿的酒店会议服务礼仪,实战、实用、实效!

    参会12名员工认真听课,课后还和老师亲交流互动,整个会场呈现出玉丰集团良好的学习氛围。集团通过员工素质和技能培养来提高服务质量,给员工提供个人发展和晋升的平台,使酒店良性、健康、稳步发展。


资深导师和学员合影

导师手把手引导学员

学员进行实操

虚心的学员

学员们认真实操

导师和学员合影

 

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